平陆网格化服务为纳税人“消痛、疏堵、解难”

为持续优化税收营商环境，全面提升纳税服务工作整体质效，国家税务总局平陆县税务局以网格化服务方式开展三大活动，积极为纳税人“消痛、疏堵、解难”，不断增强纳税人的满意度和获得感。

多举措开展大走访。该局税务干部深入一线，核实企业在核心征管系统中的企业基础信息，并为纳税人赠送《优化营商环境廉政监督卡》《税务行政处罚“首违不罚”事项清单》《“非接触式”办税缴费事项清单》等资料，让纳税人实现“网上办、便捷办”。同时，收集和征询企业对税务部门在服务企业发展、落实税收优惠政策等方面的具体意见和建议，碰到问题线上答，遇到难题团队解，发现不足及时改。

多方式进行大调研。该局分行业分领域邀请纳税人召开税企座谈会，多维度组织召开纳税人学堂培训；详细了解企业在业务办理及政策方面的问题和需求，直面纳税人涉税要求，答疑惑、解难题、补短板、优服务。

多渠道进行大宣讲。该局利用办税服务厅、微信群等传播渠道，扩大纳税人对优化税收营商环境的知晓率和覆盖面；并通过税企微信群，坚持每天向纳税人发送涉税提醒和最新税政，多维度、多视角形成立体宣传合力。

据悉，在开展三大活动过程中，该局将13个内设股室和6个派出机构划分为4个网格化入企服务小组，主要负责落实入企服务工作。该县近2500户企业将在此次网格化服务中受益。

来源：运城日报  记者 付 炎 通讯员 王会亮