运金新居小区4号楼天然气问题咨询

运金新居小区4号楼，住进去几年了，没有接天然气，主管道也没走，别的楼都有，就这栋楼没有，找物业物业年年推，今年推明年明年推后年，啥时候能把天然气问题解决。