咨询大学苑安然物业收费问题

关于安然物业收费问题，现有以下诉求：

1.将物业费1元／月降低为二级收费标准。

2.将电梯费1层为0.3元／每平方米／月收取，每上一层加0.05元／每平方米／月，0.75元／每平方米／月封顶。此项费用需降低。

3.生活垃圾处理费5元／户／月收取，这个还可以接受。

4.住宅每采暖季按照19元／每平方米降低为16元收取。 希望有关部门给予帮助。

运城市住房和城乡建设局关切回应：

1、物业收费二级服务标准为0.8元，上下浮动30%。

2、电梯的收费，政府没有指导价，根据市场调节价格进行收取。

3、垃圾收费每月5元，为环卫收取，物业公司代收。

4、根据国办函【2020】129号文规定，供热公司管道管网铺设到小区红线外，红线内的热换站和管网的维护都由使用人自行承担，本着谁投资谁收益的原则，物业公司核算成本每平米增加3元的运营费望理解。