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近来，运城市夏县税务局认真履行职责，主动担当作为，确保企业复工复产各项税费优惠政策不折不扣落实到位。 夏县税务局建立了“前方”与“后方”配合的工作机制，通过后台数据，梳理符合政策的企业建立台账； 网格员“一对一”精准辅导，为企业参与防疫和复工复产增加动力。 企业逐步复工复产后，夏县税务局创新推出“非接触式”课堂，聚焦纳税人关注的热点、难点问题，整理汇编疫情防控期间税收优惠政策PPT，通过税企微信群、QQ群等途径向纳税人讲解，在线答疑，做到内容新、讲授准、解读细，确保纳税人“看得懂、记得住、真会用”。
与此同时，夏县税务局对内充分挖掘自身服务潜力，实施预约办税，错峰办理，控制人流，提升办税效率，降低交叉感染； 对外通过招募志愿者广泛借助社会力量，明确其工作职责，选取业务骨干对志愿者进行岗前培训，预防可能出现的问题。通过志愿者服务，压缩了办税时间，提升了工作质效，让纳税人享受到立见立办、快速办理服务。
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