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[建言献策] 投诉:薛店镇卫生院给农民体检不要为了体检而体检

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社区1号 未绑定微信vip vip-forever 发表于 2021-11-20 11:14:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉事由:

首先声明我反映问题只是为了引起相关部门注意,把好事做好 ,并不是为了追究谁的责任。        我父母是2021年9月18号参加的薛店镇卫生院的体检(闻喜县基本公共卫生服务健康体检)。

体检的血常规项目:红细胞数目7.74(正常参考范围3.5-5.5),血红蛋白271(正常参考范围110-160),血小板98(正常参考范围100-300)。

我本人工作不在闻喜,当然我也是一名医生,我休假回家后看到体检报告单起了很大的疑心,我经常给父母体检不记得有问题,而且这份报告单一看就是血液病。我们10月4号抽的血到一家市级医院检验,结果为红细胞数目4.62(正常参考范围4.3-5.8),血红蛋白151(正常参考范围130-175),血小板183(正常参考范围125-350),完全正常。

我想说的是不要为了体检而体检,把好心变成坏事。本来是为了服务老百姓,却报告了错误的结果,造成恐慌,造成不必要的麻烦,这是把正确检查成错误的,就害怕把有病检查成正常,造成病情延误。          希望引起相关部门注意,严把质量关,真正做到好心办好事,把老百姓服务好。      祝愿闻喜越来越好!                  2021年11月12日。

闻喜县人民政府关切回应:

1、从薛店镇卫生院抽调当事人健康档案进行了专门核实,反映情况属实;

2、对薛店镇卫生院参与体检人员进行了询问,详细核实体检情况;

3、积极寻找产生问题的根源,原因为:化验人员没有将血浆摇匀,造成血液凝聚,导致化验结果产生偏差;

4、责成薛店镇卫生院立即与当事人联系,并上门致歉,已取得谅解;

5、制定了详细的整改措施,进一步加大对从事公卫工作人员责任心的培养,确保以后工作中不再出现类似的事件,切实把惠民实事办好、办实。

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