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[投诉举报] 投诉:星河优贝蒙教育机构清大全脑开发教育退费难

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社区1号 未绑定微信vip vip-forever 发表于 2021-11-1 12:06:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉事项:

此教育机构自2021年10月份闭馆后,负责人不露面与家长沟通具体闭馆事宜,经过多日后听说家长要报案,橙子老师才露面联系,并且联系时态度恶劣,提出方案根本就是不想解决问题,给出方案:

1、对接黄金水岸全脑机构,兑课比例基本为4:1,例如剩余82节课,兑后为22节课;

2、对接全脑,1:1兑换,每节课另加25元;

3、对接搏击课,虽说为1:1,但据了解市场价一次搏击课基本为45-50元左右1个半小时,但全脑课运城市场价基本为一节45分钟85-100元左右,损失很大。

且近期家长了解后发现此机构有可能为无照无证经营,骗取家长人数较多,涉及金额较大。

运城市市场监督管理局关切回应:

此投诉(举报)案件已受理,在法定期限内按照程序调查处理,案件处理结果依法告知当事人。如案件有新补充证据,请及时联系12315

电话:0359--5770044。

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