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[投诉举报] 投诉:手机号为15103591758的给我(闻喜)屋顶做了防水后,漏雨的问题根本没有解决

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社区1号 未绑定微信vip vip-forever 发表于 2021-9-25 19:46:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉详情:

本人家住闻喜县晋丰苑小区,因厨房屋顶漏雨,于2021年7月18日在县城街上找了一个做楼房防水的,对方手机号为:15103591758,对方上楼顶查看以后,说是不需要大面积做防水,只需要用防水胶把开裂的地方处理一下即可。

当时我对这个方案是心存疑虑的,再三与其确认效果,对方声称以他多年做防水的经验,没有任何问题,而且至少可以质保十年,听到对方这样肯定的回答后,于是我同意了,事后共支付其1100多元的费用,可是做完以后漏雨的问题根本没有解决,起初还以为是之前漏的痕迹没有干彻底,然而并不是,事实是漏雨的情况一直存在,于是我于2021年9月20日与当时做防水的取得联系,向其说明情况后,希望继续处理一下,把问题彻底解决。

可是对方一直说忙,没有时间过来。

最近几天我多次与对方取得联系,对方一直声称没时间过不来,随即挂断电话。

事情到此刻,我有一种上当受骗的感觉,肯请相关部门予以提供帮助,让其退还我相关费用。我将万分感谢。

闻喜县人民政府关切回应:

经与留言人提供的电话多次联系后,对方均未接通,建议留言人通过法律途径维护自身合法权益,如需提供帮助我们将按程序提供必要帮助。
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