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府东街社区汇聚各方力量 共建平安社区

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府东街社区汇聚各方力量 共建平安社区

盐湖区府东街社区地处老城区,这里人口分布密集,老住户、房屋租住者较多,辖区还分布了城区较大的菜市场。为了构建基层社会治理新格局,社区成立了综治维稳管理中心,该中心下设人口管理、安全防控、信访维稳、矛盾调解、帮教矫正5个小组。这些小组吸纳了辖区党员、巷长、楼(院)长、志愿者、人大代表、片警、心理咨询师等加入,汇聚各方力量,参与社区治理,共建平安社区。

2021年7月16日,记者来到
府东街社区,了解他们创建平安社区的故事。

摸清情况 分类服务 人口管理

3月18日,曹家巷居民杨某和邻居王某发生口角,原因是王某在院里做健身操时音乐声音较大,吵得杨某心烦。杨某找到王某协商,希望其能将音乐声音调小,但王某由于耳背,感觉已调小了。

人口管理小组组长任淑珍在巷里听闻此事,上门对两位居民做思想工作,引导两人换位思考。经过苦口婆心的劝说,最终王某将健身场地搬到了室内。

这是人口管理小组工作人员工作中的一个镜头。人口管理小组主要承担社区人口管理事务和矛盾的化解。该小组工作人员每天在辖区巷道转悠、和居民闲聊,哪家居民生了孩子、老人去世,哪家生活有了困难,居民谁和谁吵架了等,这些情况都在转悠和闲聊中被摸得一清二楚。

针对不同的情况,工作人员提供不同的服务。对生了孩子或老人去世的,工作人员上门宣传红白理事政策,提醒居民不可大操大办、在规定的期限到有关部门办理上户或户口注销手续;对家庭出现困难的,工作人员视困难大小,能帮扶的立马帮扶,困难大的则上报给社区,由社区出面解决;对居民间有纠纷矛盾的,小矛盾工作人员化解,大矛盾则上报综治中心,由矛盾调解小组或信访维稳小组解决。

源头化解 基层解决 矛盾纠纷

矛盾调解小组由社区党员、志愿者、楼长、巷长等组成,这些人员熟悉国家法律、政策,沟通能力强,在居民中威望高。

信访维稳小组主要化解社区难以解决的信访案件和矛盾问题,小组成员包括人大代表、律师、片警、心理咨询师等。每个月10号是信访维稳小组集中办公日,社区会根据当月群众来访和难以解决的矛盾问题,有针对性地邀请人大代表、律师、片警、心理咨询师等坐班,现场接待群众,调解纠纷,化解矛盾。

社区曾有一个重点上访户,没有房子,租住在安邑,户口挂在社区,多年以生活困难为由上访。信访维稳小组工作人员上门给他讲政策,动之以情,晓之以理。社区还帮助他解决了孩子的上学问题,并通过党委给他找了一份保安工作,帮他缴纳了养老保险,解决了他的后顾之忧。从此,他安心生活,再也没有上访过。

自去年以来,社区共成功调解21起矛盾纠纷,做到了矛盾化解处理及时,并在此基础上努力做到矛盾在哪里发生就在哪里消化。

维持秩序 加强防范  治安巡逻

“师傅,请将您的摊点往里挪挪,不要挤占路面……”“大哥,麻烦把您的电动车停放整齐……”5月8日,治安巡逻员李强在菜市场维持秩序。这是安全防控小组工作人员的工作日常。

安全防控小组主要维护社区治安秩序。该小组工作人员每天在社区的大街小巷巡逻,对巷道的车辆停放是否整齐、商铺是否店外经营、摊点摆放是否挤占路面、居民门前是否有垃圾乱堆乱倒等进行检查,发现问题立即纠正。工作人员更注意留心街巷、小区是否有可疑人员,遇到情况仔细盘查,确保辖区安全。

帮教矫正 落实责任 暖心服务

今年57岁的庞某,年轻时因吸毒导致家庭支离破碎,且造成精神二级残疾,社区多次对其进行帮扶教育。现在,庞某已戒掉了毒瘾,社区为他办理了低保,申请了廉租房。

这是社区帮教矫正人员的一个事例。帮教矫正小组主要承担对社区矫正人员的管理、服务工作,他们发动巷长、楼长、邻居等,观察掌握矫正人员的情况动向,与矫正人员保持联系,关心他们,了解他们在生活、经济、家庭、心理、就业等方面遇到了哪些困难和问题。办事处党委书记、包片干部、片警、法律顾问、社区、职能部门等,对他们提供有针对性的帮扶,让他们感受到社会的温暖,帮助他们早日回归社会,走上正道。

安全排查  严密把关 确保平安

社区每月定期开展法律法规知识讲座,通过发放宣传资料、进门入户宣讲、签订承诺责任书等方式,向居民宣传法律法规,引导居民遵纪守法,支持配合社区工作。

每月联合消防、市场监管、环保、安监、供电等部门,对辖区200多家门面房、两个小区和16个家属院进行消防安全、食品药品安全、环境污染、安全生产、用电等大排查,与商户签订经营承诺书,并对查出的问题限期整改、追踪督促,整改不到位的立即关停。

同时,要求辖区所有饭店安装油烟净化器,对未安装的限期整改;对已安装油烟净化器使用达到一年的,限期清洗。

去年,为治理散煤燃烧,降低污染物排放,社区成立专项小组,共回收户数16户,回收散煤0.975吨,回收蜂窝煤3916块,回收钢碳3.165吨,减少大气污染,改善人居环境。

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