任莉——全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者

2020年年末，为大力弘扬伟大抗疫精神，充分激发全国民政系统广大干部职工和城乡社区工作者干事创业的责任感、使命感和荣誉感，民政部授予全国498名同志“全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者”称号，我省共有10位社区干部获得荣誉，盐湖区北城办御沁园社区居民委员会委员任莉就是其中一位。

元旦假期结束，任莉又开始了新的忙碌，她说：“2020年是难忘的，‘全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者’的荣誉背后，是大家不怕困难、抗击疫情的决心，希望新的一年大家都能坚守成果，持续做好常态化疫情防控工作。”

居民事 无小事

2020年1月，新冠疫情暴发，正值春运期间，省外返（来）运人员较多。为了确保安全，排除风险，御沁园社区要求逐个排查，建立档案，光是填写资料和了解行程就是一项“大工程”。任莉放弃了春节假期，第一时间回归工作岗位，自告奋勇赴一线开展排查工作，敲门、询问、登记，对高风险地区返运人员进行标注，每日监测体温，安置人员进行居家隔离。

任莉还主动承担了隔离人员的“五包一”工作，买菜、送菜、倒垃圾、复印课本等，这些细微琐碎的事成了她一天的工作内容。“有人笑我们说，社区工作人员是‘保姆式’服务。这些事情现在看来是小事，但在当时却是隔离人员的大事，只要是居民需要的，我们都当作大事去处理。”任莉说。

居家隔离期间，一些隔离人员出现了焦虑情绪，任莉看在眼里，急在心里。经与同事商议后，社区将隔离人员的心理疏导也纳入日常工作的一部分。利用社区建立的网格，任莉与同事分格承担。于是，任莉查找方法，学习心理知识，通过微信对隔离人员进行线上疏导，鼓励大家居家期间学习手工制作，进行有趣的家庭游戏活动等，缓解疫情带来的情绪压力。

任莉说：“记得去年3月8日妇女节当天，我们社区仍有一些居家隔离人员尚在观察期，加上也不主张大家外出聚集，我们就通过社区微信群，教大家制作手工花，增添大家的生活乐趣，引导大家发现另一种表达爱的方式。这个活动得到了大家的称赞，解除隔离后，许多居民告诉我们，自己学会了制作串珠、折纸、剪纸等，我们觉得很欣慰。”

坚守岗位不退缩

回忆起那段时光，任莉坦言，每当和社区卫生服务站的医护人员上门为居民测量体温时，她的内心就十分忐忑。“如果有人员发烧怎么办？”“如果出现无症状感染者怎么办？”“如果自己被传染了，工作谁来接手？”口罩、手套、消毒液，即便是做足了准备工作，任莉心中仍有担忧。

“说不害怕是假的，毕竟当时疫情肆虐，我们的国家、城市、社区都在经历考验，大家没有经验可循，也没有后路可退。我只能一遍一遍地告诉自己，这都是自己该做的，咬牙坚持一下就会过去。”任莉说。

2020年2月6日凌晨，任莉接到社区主任孙云的电话，社区有一名居民可能去了发热门诊，具体情况不明。凌晨3点多，任莉骑着电动车在寒风中飞驰，一遍一遍联系该居民，最终核实了情况，此时已经到了早上，任莉还没来得及休息就又开始了一天的防疫工作。

2020年3月1日晚上，任莉在小区广场上看到有居民不戴口罩，便上前劝阻。其中一名居民不仅不听劝，反而无理取闹，骂骂咧咧，连轴转的任莉流下了委屈的泪水。目睹了这一幕的社区主任孙云说：“一片好心不被理解，加上超负荷的工作，平时总是乐呵呵、爱开玩笑的任莉，当时在办公室大哭了一场，我们看着都很心疼。”

即便如此，哭过以后，擦干了眼泪，任莉依旧坚守岗位，没有退缩。

小事大爱见真情

在任莉和其他工作人员的共同努力下，御沁园社区的防疫工作得到了认可，工作人员贴心的服务也获得了居民的点赞。据统计，那段时间，该社区工作人员共为社区学生免费打印、复印学习资料5000余页，为不便出门的居民提供蔬菜、水果、生活用品采购送货上门服务100余次，帮助隔离人员取送快递400余件。

又到了寒冬时节，为坚守成果，做好常态化疫情防控工作，御沁园社区早早就制订了防控预案。目前，对于从中高风险地区返运的人员，该社区依然采用劝导居家隔离的方式降低风险，对小区重点部位，特别是电梯按键、门把手、门禁开关等高频次接触设备进行重点清洁和按时消毒。同时，设立口罩回收箱15处，并每日定时消杀，杜绝二次传染。

近段时间，社区取消了许多聚集性活动，节假日里也少了几分热闹。偶尔有居民抱怨，任莉总会说：“好不容易得来的成果可不能丢了，大家想跳舞唱歌也可以通过手机微信群，录视频、发音频，一样很快乐。”

当问起任莉新的一年有什么心愿和规划时，她笑着说：“大家平安就好，希望我们能继续坚守，坚决打赢疫情防控攻坚战，让社区大家庭有更多的欢声笑语。”(寻霄)