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[月嫂保姆] 月嫂如何化解信任问题

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发表于 2020-11-3 10:27:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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月嫂如何化解信任问题?

近年来,有关月嫂对新生儿施行暴力、用奶粉灌饱婴儿自己睡觉等负面消息时有出现,引发部分家庭对月嫂的不信任。

一位有多年工作经验的月嫂说,她非常喜欢小孩,与小孩在一起,感觉内心也会变得年轻和阳光。“要把产妇当成自己的姐妹或者孩子,如果客户给了好评,小孩健康成长,就会很开心。”

她选择去月嫂培训学校继续学习,纠正不规范的操作,以提高客户的满意度。

除了月嫂对自身心态和技能的调整,雇主的选择也很重要。北京某月嫂服务公司负责人建议,在挑选月嫂时,可以多提一些实际问题,看月嫂的回答是否专业。

该负责人建议,还要了解月嫂公司的赔付条款,比如月嫂若存在操作不规范、给婴儿乱喝配方奶粉等行为,客户可以索赔。
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