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[外卖] 外卖商家如何行使七天特权进行排名和曝光

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发表于 2020-11-2 16:42:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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对于我们刚开始进入外卖行业的商家来说,不管是美团还是运城社区,我们的平台都会给我们商家“新店7天特权”。

“新店7天特权”是外卖平台给予新商家一项扶持性质的特权,而这7天对于我们的外卖商家来说非常重要,利用好了,会为门店带来一定的流量和曝光量,为后面的外卖运营打好基础;如果没有利用好,那么你后面可能要花更多的时间在店铺的排名和曝光上面。

外卖行业都流传一句话说”七天见分晓,一月定生死“由此可见我们七天特权的重要性,那么今天我们就来说说我们商家应该如何利用好这七天特权呢?

1、前期准备

在我们开启7天特权之前,我们要做好准备。

1)种类:选好店铺商品的种类,如果商品种类足够丰富,有利于增加曝光量

2)Logo,图片:店铺的logo,图片要选好,一定要美观

3)商品的标签定价:做好商品的定价,然后在商品的标签添加商品的描述,有利于客户对商品的了解。

2、吸引客流,让客户下单

对于一家新店来说,首先要做的就是吸引客流,引起曝光,那么如何才能吸引客户,让客户下单呢?

1)设置满减活动

对于客户来说,店铺有优惠谁不喜欢;对于商家来说,适当的优惠可以为店铺争取一定的流量和曝光。提醒一点:满减活动门槛可以偏低、满减力度可以偏大,但一定要配合好起送价格以及产品的定价。这样满减才不会“出拳反伤自身”,还可以起到引流效果。

2)折扣

商家可以把店内的一些产品设置为折扣菜,这样更吸引顾客的眼光,有些商家会把折扣产品设置为套餐,这样更有利于保证店铺的利润。

3)发代金卷

发代金卷也是商家很常用的营销手段,代金卷可以刺激顾客的二次消费,有利于增加店铺的复购率,还可以提高客单价。但是要注意的是:代金卷和满减不要相重和。

3、打造爆款商品

我们做外卖,折扣也只是把顾客拉进店铺的第一步,要想我们的顾客都可以成为回头客,关键还是在于产品本身。要知道,好的产品是不需要做多大的活动都能带来客户。所以商家还是要定位于产品本身,打造卖出可以吸引顾客的爆款,让顾客看见这类产品就可以想到你家。

好的产品可以让我们店铺的销量不断增加,从而提升店铺的排名。

4、客户的评价很重要

做外卖,客户的评价是不可忽视的。新店开业,客户的评价尤为重要,因为只有达到了10评论后,平台才会开启评分。所以前期我们要吸引顾客好评,让我们店铺的品评分整体保持在4.6以上,这样有利于我们更好的引流。

当面对客户的差评也不要慌,要及时回复,询问原因,并加以完善,或者给客户一点小礼物,挽留客户,减少差评对店铺的影响。

”七天特权“是外卖平台对于新店的扶持特权,既然有了这个”特权“,希望商家们可以好好利用,为后期的店铺运营打好基础。

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