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[社会保障] 社保卡实体登记的电话号码错了,开不了电子卡怎么办?需要走什么流程?

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发表于 2019-10-11 11:28:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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网友:请问社保卡实体登记的电话号码错了,开不了电子卡怎么办?需要走什么流程?

人社部信息中心:

社保卡具有社保账户和银行账户,在柜台办理社保卡银行账户激活时,会采集银行卡预留手机号码。如果手机号码错误会导致在电子社保卡签发时信息验证失败,导致无法成功签发。这种情况下,需要您咨询社保卡发卡银行如何修改银行预留手机号码,按照银行的相关规定修改预留手机号。成功修改完预留手机号之后,就可以完成电子社保卡签发。

电子社保卡是社保卡的线上形态,是持卡人线上享受人社服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具,全国统一标准、统一签发、统一管理、统一验证,与实体社保卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通。需要提醒您的是,实体社保卡如果丢失后办理挂失,那么电子社保卡将同样不可使用,请您妥善保存社保卡。



我们后续将继续做好电子社保卡宣传普及工作。谢谢您对我们工作的关注和支持。
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