求助|花园里闲置空房减免物业费

2019年买的房子，买完准备装修就赶上疫情3年，无法入住，今年2024年5月装修完成，被告知须补交全部物业费，门禁卡锁不能用，水费不能交，装修期间刚装完壁挂炉，结果被楼沿结冰掉下压住壁挂炉烟筒，导致玻璃破损，告知物业，结果让提供冰块砸住视频证据，我们刚装修好的，又没入住，第二天去发现的，根据国家物业法规定空房闲置可以减免物业费的，求帮助

芮城县住建局回应关切：

1.根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条【物业服务人的报酬请求权】  业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

2.冯先生于2019年5月25日办理了房屋交付手续，已经是法律意义上的业主，应该依法承担业主的义务。

3.物业管理和服务的内容是针对房屋配套的设施设备和公共区域的环境及秩序维护，而不是针对业主专有部分的服务。

4.疫情期间，物业公司并没有停止相应的服务，相反在原有的服务基础上，增加成本投入（消毒、口罩防护、给业主提供必要的生活物资等）。

5.本小区所有欠缴物业费的业主，物业没有拒绝为业主办理水费的行为。

6.该业主在去年确实向物业反映过，玻璃被掉落的冰块砸破，因为缺少直接证据，故物业驳回其赔偿诉求。

综上所述，物业公司不给该业主减免物业费是合法、合理的行为。