合欢社区网格员奔波解决老人申报津贴遇难题

日前，临猗县合欢社区电力花园小区居民郑女士将一面写有“心系百姓送温暖 真诚为民好公仆”字样的锦旗送到合欢社区党群服务中心，感谢网格员帮她父亲申办高龄津贴，对社区网格员热心服务、工作细致、尽心尽责的精神给予赞扬。

前几天，家住电力花园小区的郑大爷（郑女士的父亲）联系社区，询问高龄津贴申办事宜，网格员谢泽英、吕丽霞上门为郑大爷详细讲解高龄津贴发放相关规定，并对照查看郑大爷相关资料，发现郑大爷的户籍所在地是临猗县楚侯乡某单位，而单位现已不存在，也找不到相关负责人。谢泽英、吕丽霞将此情况上报社区，社区负责人给出了解决办法。谢泽英、吕丽霞告诉郑大爷可以将户口迁至当前居住地电力花园小区，郑大爷表示同意。

随后，社区安排谢泽英开车载着郑大爷来到相关部门，帮他办理了迁户手续。随后，谢泽英帮郑大爷填写了高龄津贴申请表，备齐了相关资料，及时将材料上报社区。

合欢社区负责人表示，社区将继续加大宣传和走访力度，确保辖区内80岁以上老年人都能及时、足额领到高龄津贴。

（记者 李爽）