盐湖区纪委监委“体验式监督”助力优化营商环境

近日，在盐湖区政务服务中心，该区纪委监委工作人员化身“跟班”，跟随办事群众对综合窗口、“办不成事”反映窗口等进行“体验式监督”。

“你好，我计划开一家蛋糕店，请问要办理哪些手续？”“如果我今天递交资料，什么时候能拿到证？”纪委监委工作人员不亮身份、不打招呼，深度体验办事流程，仔细查找问题，监督推动职能部门在行政审批上做“减法”、在惠企服务上做“加法”，提高群众办事满意度，助力营商环境优化。

今年以来，盐湖区纪委监委持续开展优化营商环境监督检查，聚焦政务服务、监管执法、法治保障等关键环节和领域中破坏营商环境的典型问题，向各职能部门印发《运城市盐湖区整治“吃拿卡要”优化营商环境专项行动实施方案》，发挥纪委监委“室组地”联动协同作用，通过开展“体验式”监督和“直奔式”监督抽查，贯通主体责任、监督责任，倒逼相关单位落实落细工作职责，坚决纠治突出问题，督促行业职能部门转作风、抓落实、提效能，切实起到监督保障执行、促进完善发展作用。

“接下来，我们将常态化开展监督检查，以‘抓作风转变’推动行政审批效率提升。同时，对涉及行政审批违规办件、拖延审批、故意刁难、‘吃拿卡要’等作风问题，纪委监委将严肃监督执纪问责，持续跟踪整改落实情况，对拒不整改或整改不到位的予以通报曝光。”盐湖区纪委监委有关负责人表示。

（记者 付 炎）