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盐湖区纪委监委“体验式监督”助力优化营商环境

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发表于 2023-6-27 17:36:15 | 查看全部 阅读模式
近日,在盐湖区政务服务中心,该区纪委监委工作人员化身“跟班”,跟随办事群众对综合窗口、“办不成事”反映窗口等进行“体验式监督”。

“你好,我计划开一家蛋糕店,请问要办理哪些手续?”“如果我今天递交资料,什么时候能拿到证?”纪委监委工作人员不亮身份、不打招呼,深度体验办事流程,仔细查找问题,监督推动职能部门在行政审批上做“减法”、在惠企服务上做“加法”,提高群众办事满意度,助力营商环境优化。

今年以来,盐湖区纪委监委持续开展优化营商环境监督检查,聚焦政务服务、监管执法、法治保障等关键环节和领域中破坏营商环境的典型问题,向各职能部门印发《运城市盐湖区整治“吃拿卡要”优化营商环境专项行动实施方案》,发挥纪委监委“室组地”联动协同作用,通过开展“体验式”监督和“直奔式”监督抽查,贯通主体责任、监督责任,倒逼相关单位落实落细工作职责,坚决纠治突出问题,督促行业职能部门转作风、抓落实、提效能,切实起到监督保障执行、促进完善发展作用。

“接下来,我们将常态化开展监督检查,以‘抓作风转变’推动行政审批效率提升。同时,对涉及行政审批违规办件、拖延审批、故意刁难、‘吃拿卡要’等作风问题,纪委监委将严肃监督执纪问责,持续跟踪整改落实情况,对拒不整改或整改不到位的予以通报曝光。”盐湖区纪委监委有关负责人表示。

(记者 付 炎)
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