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网格员郭秋艳帮办代办提升居民获得感

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avatar 发表于 2023-4-27 09:31:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
“小郭,我的慢特病医疗证已经领了,残疾证也下来了,真是太谢谢你了!”4月25日,盐湖区东城街道名邸社区天泰文化苑小区居民尉师傅,高兴地给社区网格员郭秋艳打电话。

尉师傅是一名残疾人。去年,他突发脑梗,造成右侧肢体行动不便,其老伴患有慢性病,夫妻二人长期服药,由于收入较低,药费开销难以承受。一个月前,在进行“一户一档”基础信息采集工作中,郭秋艳走访尉师傅家时了解到了这一情况。

“尉叔,你可以申请城镇职工医疗保险门诊慢特病医疗证,还可以申请残疾证。”郭秋艳说。

“这当然是好事,只不过我年纪大了,对政策不了解,腿脚也不灵便,真不知该咋办。”尉师傅面露难色地说道。

郭秋艳连忙安慰:“这件事交给我来代办吧。”随后,郭秋艳将这一情况上报社区,并到相关部门领取申报材料,随后交由尉师傅填写,再向相关部门递交申报材料。

一周后,尉师傅领到了慢特病医疗证。一个月后,他的残疾证也顺利办理。

“当一名网格员并不难,只要为群众办实事,用真心换真心,群众就会真切感受到党和政府的关怀。”郭秋艳说。

(记者 崔萌)
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