张润喜：用心用情用力为群众办实事解难题

8月5日，市政协主席张润喜深入临猗县嵋阳镇开展接访活动，面对面听取群众诉求，实打实解决有关问题。市政协秘书长刘东吉等参加。

接访中，张润喜认真倾听群众诉求，把每个来访者反映的问题都详细记录下来。弄清问题的来龙去脉后，张润喜耐心为群众讲解政策，解答疑惑，安抚情绪，努力化解矛盾、排解纠纷。对当场能解决的问题，张润喜积极协调有关单位商讨研究处理意见，现场逐一给予答复，需要进一步研究的依法依规依政策给予明确答复，并要求相关部门快速行动、限时落实，给群众一个满意的答复，切实把群众反映的问题处理好、解决好。此次，张润喜共接待来访群众5批5人次，涉及房屋修缮、宅基地置换、农业种植等问题。

张润喜强调，要坚持以人民为中心的发展思想，带着感情和责任，认真听取群众心声，将心比心，注重时效，主动回应群众诉求，将矛盾解决在萌芽、化解在基层。要认真梳理总结归纳群众反映的问题，从个性问题中寻找共性原因，通过解决“一件诉求”推动解决“一类事情”，用心用情用力为群众办实事解难题，不断提高信访工作质效，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

（宁 萌 陈 倩/报道）