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新桥社区居家养老服务中心推出“嵌入式”居家养老服务模式

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avatar 发表于 2022-4-14 11:13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
新桥社区居家养老服务中心推出“嵌入式”居家养老服务模式

新桥社区居家养老服务中心推出“嵌入式”居家养老服务模式

新桥社区居家养老服务中心推出“嵌入式”居家养老服务模式

独居老人的日常生活怎样保障?生活质量如何提高?精神生活从何满足?随着人口老龄化逐步成为普遍现象,这些问题受到了社会的广泛关注。

戴上智能手表,就能实时定位老人的位置,防止走丢;通过手机App下单,护工便可提供上门服务;安装智能设备后,便能实时监测呼吸、心率等健康信息……信息技术的不断发展,使越来越多的智能产品及服务走进人们的日常生活,在为老年人提供高效、便捷养老服务的同时,也让居家养老、社区养老更有温度、更有品质。

近日,记者走进盐湖区北城街道新桥社区居家养老服务中心,亲身感受这里健康化、智慧化、人性化的服务氛围。

健康化管理更安心

新桥社区居家养老服务中心位于市区禹都东街中段,由盐湖区民政局主导,山西融创智慧康养服务有限公司负责运营。该中心集日间照料、临时托管、文化娱乐、精神慰藉、康复理疗、餐饮服务、全时托养、公益服务等多功能为一体,能够为社区居家老人提供助餐、助医、助洁、助浴、助行、助急“6助”服务。

步入居家养老服务中心,记者在入口处看到了一台小型设备——“视频医生”。“无需挂号,医生24小时在线,老人通过手机App就可享受远程的医疗服务,非常方便。”山西融创智慧康养服务有限公司运城分公司总经理于春磊说,之后他们还会和各大药店合作,让老人足不出户就能享受送药上门服务。

入口的另一侧是智慧体检室,里面放置着智能健康筛查仪、健康体检一体机等多种设备。在这里,老人经过智能检测,就能了解自己的健康状况。“体检后,健康管理师会进行具体的数据分析,给老人提供有针对性的健康指导方案,让他们养成良好的生活习惯。”于春磊说。

此外,该中心还在二楼开设了多项康复理疗服务项目,方便老人更好地管理自己的身体,从而提高生活质量。

智能化设备更放心

老人独自在家,最令家人担心的就是安全问题。考虑到这一点,该中心设置了不少智能化设备,通过连接智慧康养云平台,更好地为老人提供“云端”服务。

休息室里配备了智能化床位,上面带有“睡睡康”监测系统和智能床头呼叫系统。老人睡到床上,系统就能检测到他们的呼吸和心率;室内还配有烟雾报警器,烟雾达到一定程度,后台会直接报警,工作人员也可以打开摄像头查看老人具体情况。出门时,老人可随身携带“一键呼”或智能手表,不仅能接打电话,还可实时定位,必要时可设置“电子围栏”,防止老人走丢。

“通过智慧康养云平台,我们可以查看老人生命体征检测、睡眠报告、具体位置等信息。一旦出现异常,便能在第一时间获悉并通知家属。为了更好地保障老人的安全,我们会安排专门人员24小时在线值班。”于春磊说。

据了解,不愿意住在养老服务中心的老人,只要在家中配备相应的智能设备,同样可以连接到智慧康养云平台,从而保障独居老人的安全,避免意外发生。

人性化服务更贴心

为给老人出行提供方便,该中心在出入口放置了两台助行器。类似这样人性化的设施,该中心还有很多,能为老年群体提供更好地贴心服务。

“我们充分考虑了老年群体的特点,桌椅和卫生间的马桶都是带有扶手的;助浴室内的淋浴头旁设置了座椅;餐厅是阳光餐厅,目的是让老人在用餐时保持好的心情。我们还建了专门的理发室,随时为老人修剪头发,非常方便。”于春磊说。

除餐厅、休息室、体检室、康复理疗室、助浴室外,居家养老服务中心还设有老年活动室、棋牌娱乐区、图书阅览室、心理慰藉室等功能区域。在这里,老人的日常生活能够得到照料,精神需求也能得到满足。该中心每月还将定期举办老人集体生日会,通过集体活动,让老人们感受大家庭的温暖。

“一些老人更喜欢居家养老,但是每个家里都配置一个护工又不现实,所以我们的团队还可以提供上门的助餐、助医、助洁、助浴、助行、助急服务。”于春磊说,“老人或其家属可以通过手机App或拨打电话下单,告诉我们具体有什么样的需求。接到订单后,我们会第一时间安排护工上门服务。”

新桥社区居家养老服务中心建成后,已有不少老人向该中心咨询相关信息。目前,受疫情影响,该中心暂时处于关闭状态。

健康化、智能化、人性化,新桥社区居家养老服务中心是我市城市社区“嵌入式”居家养老服务的一个缩影。自去年以来,盐湖区就积极推广“嵌入式”居家养老服务模式,突出解决好社区居家养老这一民生问题,打通居民康养“最后一公里”,让老年人享受有温暖、有品质、有尊严的晚年幸福生活。

郝丽莎/文图
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