金海湾小区老人迷路后

2月27日，盐湖区安邑街道金海湾西区居民范先生向小区物业服务中心送来一面锦旗，感谢小区物业人员伸出援手，帮助迷路的母亲回家。

前两天，范先生的母亲在小区门口的药店买完药后，由于迷向来到东区。东区保安郭胜军和郭红喜在小区巡查时，发现范先生的母亲行走迟缓、走走停停，俩保安遂上前询问，老人说她住在这个小区，但记不清自己住在哪幢楼，只记得儿子的名字。

随后，郭胜军和郭红喜将老人领到物业服务中心，客服人员根据老人儿子的名字在小区（东区、西区）业主信息库里查找，并没有其信息。

保安队长赵建军获知这个情况后，也来到中心，三人仔细询问老人，根据老人提供的药店位置和单元楼特征，三人判断老人应该居住在西区。由于郭胜军和郭红喜还要继续工作，赵建军便陪着老人在西区查找。根据老人提供的单元楼位置特征，先划定是西区3号楼，再在3号楼每个单元逐层寻找，终于找到了老人的家。

为了表达感谢，范先生来到小区物业服务中心送上锦旗。

（李爽）