新绛 “12345”政务服务热线搭建起了连接政府和群众的“连心桥”

近日，运城市“12345”政务服务便民热线收到一市民求助，反映孩子户口在河北省，但长期居住在我市新绛县泽掌镇，在该县接种疫苗时遇到困难，希望相关部门予以帮助。

接到市“12345”政务服务便民热线转办任务后，新绛县人民政府办公室立即责成该县相关部门介入，经调查了解得知，根据新绛县疾控中心疫苗接种管理规定，外地人在本地暂住，临时接种只能在该县红十字会医院进行。经过沟通处理，接种人按常住人口进行就近疫苗接种，且已完成预防接种工作。

“12345”政务服务便民热线坚持全心全意为群众办实事，搭建起了连接政府和群众的“连心桥”。（郭静 卫世新）