求助：运城市融高豪庭小区证件办不下，却不退还老百姓

运城网友l***求助：

我与2019年三月，在融高豪庭买的房子，是为了给孩子结婚用的新房，开发商一直告诉我们最多一个月就下证，售楼部也是个开发上同时说2019年底交房，知道现在2022年还没交房，现在孩子结婚最房住，现在孩子们因为房子的问题，婚姻受到影响，现在农村给孩子们办婚事是多不容啊，业主们小开发商却三番五次的欺骗，说证件办不下来，市政府所为，进三年迟迟交不了房。

希望政府帮我们老百姓做主。