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运城北高速万荣东收费规范服务保障春运

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avatar 发表于 昨天 09:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近日,运城北高速公路有限公司万荣东收费站围绕“保安全、保畅通、强服务”,多措并举,切实做好春运各项保障工作。

该站一是规范服务流程,改善服务体验,在员工形象、文明用语、服务流程、环境氛围上提高质量;二是时刻关注车流量变化,车辆拥堵时,及时开足车道,做好安全保畅、应急预案启动的准备工作,保证车辆快捷通行;三是对站区内所有部位进行一次“横向到边、纵向到底”的全面安全隐患大排查,将问题解决在萌芽状态,消除安全隐患;四是做好员工个人防护和卫生,绷紧疫情防控之弦。

王碧蕾

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