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最近，在运城市区西湖小区，人们传颂着忻州、运城两地火车站工作人员帮助郭晓林夫妇回家的感人事迹，赞叹他们心系百姓、助人为乐的高尚品德。
郭晓林、陈俊绒夫妇都已年过八旬，2020年1月14日前往忻州市二儿子家中过春节，原计划过了正月十五就返回运城。 谁知遇到疫情，打乱了他们的行程安排。直到3月初，疫情有所缓解，老两口才准备启程回运城。偏在此时，陈俊绒老人的腿疾发作了，疼痛难忍，行走十分困难，上下车成了问题。在万般无奈的情况下，老人的家人试着拨打了铁路客服电话12306，立即得到了热情满意的答复。 3月4日10时59分，老两口将乘K7807次列车回运城。忻州站李主任及车站派出所4名干警手推轮椅早早地在进站口迎候，通过绿色通道，将陈俊绒老人顺利送上了车。旅途中，列车长、列车员嘘寒问暖，送水打饭，关照得无微不至，不是亲人胜似亲人。19时08分，列车缓缓驶进运城站。运城站赵主任及几名车站工作人员已等候多时，他们小心地把老人抬上轮椅，护送下车，安全地交到其家人手中。
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