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添能在“冬季行动”的主战场
——运城供电公司服务“三个一百”小记
■运城日报记者 吴海涛 孙 雄 通讯员 刘 荣
帮扶、推动、促进，在“三个一百”重大方针的指引下，为企业输送去源源不断的发展电能。
并网、合表、错峰，在“冬季行动”阵阵号角中，开辟出“保民生、促发展”的“第二战场”。
为“三个一百”增容，为“冬季行动”添能。2015年，在经济下行压力加大的形势下，运城供电公司以“用心”服务为指引，主动拓宽“绿色通道”，为全市经济发展、民生保障，默默地构建安全、集约、清洁、高效、多元的能源供应保障体系。
2016年，运城供电公司将以“强基础、抓改革、促发展”为重点，为我市“十三五”的开篇之年，奉献着电力人那一抹橙色。
开通服务“直通车” 走访企业解难题
为进一步加快我市各企业、项目的建设步伐，在“三个一百”方针正式制定后，运城供电公司迅速成立服务重点项目领导小组，建立重点项目跟踪服务机制，逐户建立供电服务方案，畅通供电绿色通道，简化业扩报装流程，保障重点项目电力可靠供应。明确各部门工作职责及服务流程，将89项重点项目全部列入业扩报装“绿色服务通道”，为重点项目建设开通服务“直通车”。提供重点项目用电服务对接制度，按项目确定专职客户经理，超前介入项目供电服务，变“客户上门”为“上门为客户服务”，动态跟踪全县重点项目建设的电力设施配套建设，提前上门了解工程建设和用电负荷情况，全程协调督办用电申请、现场勘察、验收送电等工作。将项目责任明确到人，现场跟踪服务，随时掌握工程进度，为重点项目早日开工建设、尽快投产达效提供了可靠电力保障。截至目前，该公司已完成蒙西至华中铁路煤运通道项目、飞宇建材、大运汽车、美特好等47项重点工程电力设施配套建设。
此外，运城供电公司将“三个一百”内化成“你用电、我用心”服务理念，改变了以往因承兑汇票涉及贴现、贴息，所以在电费回收过程中不允许收取承兑汇票的工作惯例，对经营困难用户收取一定额度承兑汇票，有效缓解了大客户发展压力。
“我们的发展离不开供电企业的大力支持，感谢你们的优质服务，帮我们解决了很多用电方面的难题。”近日，新绛高义钢铁公司总经理张高义对上门服务的供电员工这样说。
拓宽“绿色通道” 点亮“冬季主战场”
进入2015年冬季后，运城供电公司针对居民用电负荷持续增长和现代农业迅速发展，区域电网与快速增长的用电需求不相适应的现状，深入分析当地用电结构及负荷特点有重点、有计划、有目标地开展低电压治理。截至目前，全市5.6259万户居民告别低电压。
2015年年底，运城供电公司全年完成12.7万户合表改造，特别是在气温骤降、天寒地冻的冬季，为了赶进度，各施工队顶风冒雪，加班加点抢进度，当月完成5.6万户合表改造，有效促进了合表改造工作顺利完成。按每户每月少交15元算，12.7万户每月节省电费190万余元。更重要的是，合表改造使市民真正享受到了24小时方便、高效的供电服务。
今年1月，该公司优化电源布点、提升线路供电能力，增容改造上千个配电变台，开始试行居民用电峰谷分时电价政策，针对居民和非居民用户制定了不同优惠用电政策，不仅使供电半径更趋合理，更让民生享惠、企业获益。
在有效促进“三个一百”方针的同时，2015年冬季，该公司在“冬季行动”主战场，开辟了“保民生、促发展”的“第二战场”。这一件件落在实处的保障性举措，更是运城电力攻坚克难、务实奋进后，为重点工作提供的“橙色保障”。
2015年，16项电力重点引领工作全部完成，多项业务取得历史最好成绩，公司发展态势稳中向好。
精心组织220千伏梁村、侯家庄综合检修，大力推广状态检修和红外诊断，开展带电作业7658次，实现全年安全工作目标。
九河、冷口二期，瑶台山二期风电场先后并网发电，大力支持清洁能源与新能源发展，加快构建安全、集约、清洁、高效、多元的能源供应保障体系。
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2016年，是“十三五”开局之年。运城供电公司将以“强基础、抓改革、促发展”为重点，深化精益管理，严格依法治企，提高发展质量和经济效益，确保安全稳定和优质服务，实现电网发展、公司发展、集体企业改革改制“三个突破”。
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