化解矛盾齐心协力促和谐

2020-12-30 10:56| 发布者: 社区1号| 查看: 178| 评论: 0

摘要: 2016年4月，盐湖区东城办党委牵头，办事处司法所承办，成立了精英调解团队。调解团队由10名政治素质高、沟通能力强、为人公道的女社区主任组成。 4年多来，精英调解团队成功化解重大矛盾纠纷55起。她们总结出直截了 ...

2016年4月，盐湖区东城办党委牵头，办事处司法所承办，成立了精英调解团队。调解团队由10名政治素质高、沟通能力强、为人公道的女社区主任组成。 4年多来，精英调解团队成功化解重大矛盾纠纷55起。她们总结出直截了当法、文火慢攻法、明了后果法、万炮齐轰法、迂回工作法、现身教育法、巧借外力法、联合调解法等方法。调解团队成员还总结出一些调解技巧，调解队员的态度、语言很关键，集中体现在“缓、暖、严”三个字上。通过这些办法和技巧的运用，调解团队成功化解了矛盾纠纷，打造了和谐社区。