闻喜县“三点”赋能一事通办做法入选线上线下融合标杆奖优秀案例
闻喜县行政审批服务管理局以“高效”为立足点,全面提升办事服务效率,优化“综合受理+帮办代办”“AB岗”工作模式,压缩前台受理窗口41%,人均等候时间减少50%,日均办件量提升30%以上。以“办成”为发力点,打造规范便民服务流程,探索实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”,将“群众提需求”转变为“工作人员问需要”,为老年人、残疾人等特殊群体提供陪同办、代理办、优先办等服务。
以“一件事”为落脚点,完善集约高效服务体系,着力打造企业群众线下“只进一扇门、一窗通办、办成一揽子事”、线上“只登一张网、一网通办、一次不用跑”的政务服务新模式。<br>快报标题 : 闻喜县“三点”赋能一事通办做法入选线上线下融合标杆奖优秀案例<br>发布位置 :<br>联系人:云天社长23
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