运城市“高效办成一件事”创新做法获得第五届全国政务服务软实力标准建设基石奖
运城市全面推动“高效办成一件事”改革,创新做法获得第五届全国政务服务软实力标准建设基石奖运城市行政审批服务管理局聚焦“马上办”,探索审批服务新模式,设立“即办专区”,开展极简审批,80个事项实现“受理即审批,审批即出证”,实现了群众办事“即来即办、立等可取”。聚焦“高效办”,推行综窗改革见行见效,实现群众“一窗办多事”、业务技能“全能通办”、服务诉求“一键直达”,推行咨询导办主动服务、帮办代办免费服务、“办不成事窗口”兜底服务工作机制,使企业和群众办更省心、更省力。聚焦“就近办”,推动政务服务向基层延伸,建成“7×24小时”政务服务自助区153个,市县街道全覆盖,乡镇覆盖率99%。聚焦“满意办”,打造政务服务增值化新生态,探索打造集“企业办事服务、企业商务服务、企业诉求接待、惠企政策兑现”等多功能于一体的“企业之家”,为企业提供全方位增值服务。<br>快报标题 : 运城市“高效办成一件事”创新做法获得第五届全国政务服务软实力标准建设基石奖<br>发布位置 :<br>联系人:张玉萍Pilar
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