永济“12345”热线助力“三夏”抢收
“村内收割机紧缺，影响小麦收割……”永济市栲栳镇吕封村村民没想到，以往夏收时经常遇到的老大难问题今年被“12345”热线轻松化解。这是永济市为夏粮尽快收获入仓，成立的“12345”热线“三夏”工作专班的工作成效。专班对农户诉求有诉即接、有诉即应、有诉即办、有诉必办。
接到群众诉求后，“12345”热线工作人员紧急转办至相关镇（街道）政府（办事处），各村的党支部书记当即联系到跨区作业的两台河南收割机，完成了当事人家的小麦收割。村民对“12345”热线的优质高效服务非常满意。
举一反三。“12345”热线工作人员及时向永济市农业农村局反映普遍存在的问题，永济市农机中心积极调集河南、江苏、安徽等地收割机300余台，解决了该市小麦抢收需求。6月10日至15日，“12345”热线共受理农户麦收诉求50余件，助力该市打赢“三夏”麦收仗。
（周立升）
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